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                  強化信訪業務培訓 維護社會和諧穩定

                  發布日期: 2018-11-01-10:20:22 ?? 來源:中國淳安千島湖門戶網站?? 作者: 地區管理員 ?? 點擊率:
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                    我縣日前舉辦了2018年信訪業務專題培訓活動,進一步學習貫徹黨的十九大會議精神、中央信訪新政及省、市信訪工作新要求,做好新形勢下信訪工作,全面提升基層信訪干部政治理論水平和業務工作能力,打造平安千島湖。


                    各鄉鎮、縣屬各單位信訪工作分管領導及信訪干部和縣信訪局全體干部等240多名信訪工作人員參加了培訓。培訓邀請了省委黨校、市信訪局的專家,對心理疏導、復查復核業務、公開電話業務、溝通技巧、規范辦理、依法分類處理等內容進行了講解。


                    培訓要求,信訪干部要堅持要把認真傾聽群眾呼聲、切實維護群眾利益作為信訪工作的出發點和落腳點,努力提升信訪業務能力,增強自身綜合素質,積極引導群眾合理、合法反映訴求;要形成源頭查化、訪調對接、上下聯動等信訪工作機制,加大信訪矛盾排查化解力度,做到事事有回音、件件有著落,努力把信訪問題解決在當地、化解在基層。




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